Términos y Condiciones

CONDICIONES GENERALES DE VENTA
_______________________________________________________________________________
El presente documento determina la relación contractual entre TÉCNICAS DE ELECTRÓNICA Y AUTOMATISMOS, S.A. (“UTILCELL”) y las personas que adquieran de la citada entidad (el “Comprador” o el “Cliente”) bienes y productos en los términos aquí previstos (las “Condiciones Generales de Venta”).

El contrato se perfecciona con la aceptación por parte de UTILCELL del pedido realizado por el Cliente, de acuerdo con los términos de la oferta. Se entenderá por oferta el documento por el cual se especifica al Cliente la tipología de los Productos (tal como este término se define más adelante) que el Cliente puede adquirir de UTILCELL (La “Oferta”).

Las presentes Condiciones Generales de Venta, independientemente del tipo de canal de venta elegido, son aplicables a todas las ventas realizadas por UTILCELL al Cliente constituyendo, junto con la Oferta, el contrato íntegro entre el Cliente y UTILCELL (el “Contrato”).

Las presentes Condiciones Generales de Venta pueden modificarse en cualquier momento y sin previo aviso por parte de UTILCELL, pero no serán de aplicación retroactiva. En caso de modificaciones en las Condiciones Generales de Venta para Clientes con cuentas registradas, las modificaciones serán notificadas cuando así lo exija la normativa, con el preaviso que en su caso resulte aplicable. Nuestras Condiciones Generales de Venta actualizadas se encuentran disponibles en nuestro sitio web: https://www.utilcell.es (la “Web”).

I. INFORMACIÓN SOBRE UTILCELL
1. TÉCNICAS DE ELECTRÓNICA Y AUTOMATISMOS, S.A. es una sociedad constituida de acuerdo con la legislación española, con domicilio en Paseo de la Castellana, 171, 4º Izquierda, despacho 8, Madrid, con Número de Identificación Fiscal (N.I.F.) A-08688665, inscrita en el Registro Mercantil de Madrid, al tomo 36954, folio 155, Hoja M-660797, inscripción 1ª, correo electrónico utilcell@utilcell.es , número de teléfono (+34) 93 498 44 65 y web https://www.utilcell.es/.

II. ÁMBITO DE APLICACIÓN
1. El Comprador declara: (i) haber tenido acceso a las presentes Condiciones Generales de Venta con carácter previo a la formalización del Contrato entre UTILCELL y el Comprador (las “Partes”); y (ii) haberlas leído, conocer y comprender íntegramente su contenido, aceptándolas expresamente, y aceptando su incorporación como parte del Contrato.
2. La aceptación de las Condiciones Generales de Venta no impide que, con ocasión de la formalización del Contrato, las Partes pacten las condiciones particulares que estimen convenientes, constituyendo, tanto las presentes Condiciones Generales de Venta, como, en caso de existir, las condiciones particulares, parte integrante y necesaria del Contrato.
3. Las condiciones particulares, de existir, prevalecerán sobre las Condiciones Generales de Venta en todo aquello en que difieran o se contradigan. De no constar condiciones particulares, las Condiciones Generales de Venta serán directamente de aplicación al Contrato.
4. Las Condiciones Generales de Venta serán de aplicación exclusiva y excluyente respecto a cualesquiera otras condiciones de contratación (o de compra) del Comprador. Salvo previo consentimiento expreso y manifestado por escrito, UTILCELL no reconocerá aplicabilidad ni efecto alguno a cualesquiera otras condiciones de contratación (o de compra) del Comprador.
5. Cualquier modificación de las Condiciones Generales de Venta únicamente será vinculante para las Partes si dicha modificación consta por escrito y está firmada por ambas Partes.
6. Salvo acuerdo expreso por escrito de las Partes en contrario, no serán válidas las aceptaciones parciales o condicionadas de estas Condiciones Generales de Venta por parte del Comprador.

III. INFORMACIÓN SOBRE LOS PRODUCTOS DE UTILCELL
1. UTILCELL es un fabricante de células de carga, accesorios de montaje e indicadores de pesaje (los “Productos”)
IV. CLAÚSULAS APLICABLES A LOS PRODUCTOS

1. Generales

UTILCELL se compromete a suministrar los Productos expresamente indicados en la Oferta y el Contrato.
Cualquier otro componente, equipo o material no incluido de forma explícita en la Oferta, y que el Comprador estime sea necesario, será por cuenta y cargo del Comprador, salvo que las Partes acuerden de forma expresa y por escrito otra cosa.
Cualquier modificación en la Oferta ha de proponerse por escrito a la otra Parte y ha de ser expresamente aprobada, también por escrito, por ésta.
El Comprador será el único responsable de definir (en su pedido, o el documento correspondiente previo a la Oferta) las especificaciones técnicas, capacidades, así como cualquier especialidad o característica que hayan de ser observadas en los Productos que tiene intención de adquirir. UTILCELL no será responsable de la idoneidad de los Productos para los fines específicos requeridos por el Comprador.
Sin perjuicio de lo anterior, UTILCELL se reserva el derecho de introducir las modificaciones que crea oportunas durante la realización de los Productos, servicios u obras, de acuerdo con sus avances y nuevas técnicas.

2. Precios

Los precios de los Productos y los servicios, tanto por personal, piezas, componentes, equipos auxiliares, material de transporte, consumibles, etc. no incluyen el Impuesto sobre el Valor Añadido (IVA), ni otros impuestos, arbitrios o tasas que puedan resultar de aplicación, y que serán debidamente facturados al Comprador. Sin perjuicio de lo anterior, UTILCELL se reserva el derecho a cancelar o modificar los términos de los precios de su Oferta en cualquier momento anterior a la aceptación y firma del Contrato, por un representante autorizado de UTILCELL.

En caso de que en la Oferta presentada por UTILCELL se realicen estimaciones en lo que se refiere a horas a emplear en la ejecución de ciertos servicios en relación con los Productos, número de personas que hayan de intervenir en los mismos, días de duración de los trabajos o sobre otras cuestiones de índole similar, las mismas tendrán en todo caso carácter orientativo, facturándose las unidades efectivamente consumidas, empleadas o realizadas, con independencia de la variación respecto de las estimadas.

Una vez formalizado el Contrato, los precios de los Servicios se considerarán fijos y no sujetos a revisión, salvo en los casos en que: (i) así se haya pactado entre las Partes, (ii) cuando la variación resulte imputable, directa o indirectamente, al Comprador; o (iii) cuando los proveedores o suministradores de UTILCELL repercutan sobre los materiales, piezas, componentes o servicios necesarios para la ejecución o prestación de los trabajos y servicios un mayor coste de los mismos.

UTILCELL exigirá al Comprador el pago anticipado. La compensación o aplazamiento de cualquier pago por parte del Comprador sólo será posible previo acuerdo escrito de las Partes.

En caso de que el Comprador introduzca ampliaciones o modificaciones sobre los Productos originalmente contratados, la totalidad de los costes derivados de dichas modificaciones (que, en todo caso, deberán ser aceptadas por UTILCELL) deberán ser abonados por el Comprador a UTILCELL. En ese sentido, cualquier servicio adicional de personal, motivado por dichas ampliaciones o modificaciones (ingeniería, montaje, viajes, estancias, etc.) será abonado por el Comprador a UTILCELL de acuerdo con los precios vigentes en el momento de llevarse a cabo tales servicios.

3. Entregas

Salvo que UTILCELL y el Cliente acuerden otra cosa por escrito, todos los Productos serán entregados en las instalaciones de UTILCELL. La titularidad de los Productos y el riesgo de pérdida o daño se transmiten al Cliente en el momento de la puesta del Producto a disposición del Cliente en las instalaciones de UTILCELL.
Cuando la entrega de los Productos se retrase por causa del Comprador, UTILCELL tendrá derecho a repercutir al Comprador los gastos de almacenaje y manipulación, obligándose el Comprador a satisfacer tales gastos dentro de los treinta (30) días siguientes a la presentación de las facturas correspondientes.

4. Modificaciones, cancelaciones y reclamaciones

Para la modificación, cambio, reducción en la cantidad de los Productos contratados se requerirá el consentimiento por escrito de UTILCELL. El Cliente compensará a UTILCELL por todos los gastos en los que incurra como consecuencia de dichas modificaciones. Asimismo, UTILCELL no será responsable de cambios en el diseño u otras instrucciones, a menos que hayan sido proporcionados con suficiente antelación por escrito.

En el supuesto de que una vez firmado el Contrato, con carácter previo o durante la ejecución de los trabajos relacionados con los Productos contratados, UTILCELL se viese en la necesidad de suspender, temporal o definitivamente, la ejecución de los trabajos requeridos para los Productos contratados por el Cliente por causas imputables al Cliente, el Cliente deberá abonar a UTILCELL una compensación económica al objeto de resarcir a esta última de los gastos en que haya incurrido tales como horas perdidas, desplazamientos de personal, dietas, inmovilización de equipos y herramientas, etc. por la suspensión forzosa de la ejecución, sin perjuicio de las penalidades que se hayan pactado para tales supuestos, y de la indemnización que por daños y perjuicios pueda corresponder a UTILCELL.

5. Derechos de Propiedad Industrial

En el caso de que en el Contrato se pacten la fabricación de cualquier pieza fabricada específicamente para el Cliente, UTILCELL será titular de todos los derechos de propiedad industrial (los “Derechos de Propiedad Industrial”) sobre dichas piezas. El Cliente se compromete a mantener indemne a UTILCELL contra cualquier infracción de, o reclamación sobre los Derechos de Propiedad Industrial, específicamente, mantendrá indemne y pagará todos los gastos legales incurridos por UTILCELL en el ejercicio de las acciones legales oportunas para la defensa de los Derechos de Propiedad Industrial.

6. Derechos sobre el software

A menos que se especifique lo contrario por escrito, cualquier software asociado o parte de cualquier producto vendido, prestado en prueba o demostración al cliente (el “Software”) se considerará titularidad exclusiva de UTILCELL. El Cliente se compromete a no explotar el Software, incluyendo para su distribución, vender o distribuir de ninguna manera, sin el consentimiento previo por escrito de UTILCELL.

7. Garantía limitada del software

UTILCELL garantiza que, el software creado por UTILCELL con base en las especificaciones otorgadas por el Cliente (el “Software Personalizado”): (a) funcionará de acuerdo con las especificaciones y comunicaciones escritas, que lo acompañen, establecidas por el Cliente durante un período de noventa (90) días a partir de la fecha de recepción; (b) cualquier hardware que acompañe al Software Personalizado estará libre de defectos de fabricación y de materiales, y que se encontrará en condiciones normales de uso y servicio durante un período de un (1) año a partir de la fecha de envío desde UTILCELL, sin perjuicio de la garantía legal que en su caso aplique.
Esta garantía limitada quedará anulada si el fallo del Software Personalizado o el hardware que lo acompañan se debe a un accidente, abuso, uso o especificación incorrecta por parte del Cliente. Cualquier software de sustitución estará garantizado durante, el más mayor período entre: el resto del período de garantía original o 30 días.
Al igual que en la garantía de los productos, UTILCELL analizará la existencia de la deficiencia y que no se ha producido como consecuencia de accidente, abuso, uso o especificación incorrecta alguna.

8. Protección de datos personales

El responsable del tratamiento de los datos facilitados por el Cliente es TÉCNICAS DE ELECTRÓNICA Y AUTOMATISMOS, S.A. con domicilio social en Paseo de La Castellana 171 – 4º Izquierda, Despacho 8 (Madrid) (el “Responsable”).
El Cliente puede ponerse en contacto con el delegado de protección de datos del Responsable a través de la siguiente dirección de correo electrónico: utilcell@utilcell.es.
El Responsable tratará los datos personales del Cliente para ejecutar las Condiciones Generales de Venta. La base legal que legitima el tratamiento es la ejecución del Contrato o la necesidad de aplicar medidas precontractuales.
El Responsable podrá ceder los datos personales del Cliente en cumplimiento de una obligación legal o ante un requerimiento legal de Juzgados o Tribunales, así como de los Cuerpos y Fuerzas de Seguridad del Estado o cualquier otra Autoridad Pública. No se tomarán decisiones automatizadas que puedan afectar a los interesados. Los datos se conservarán por todo el tiempo de vigencia de las Condiciones Generales de Venta y por el tiempo necesario para cumplir con las obligaciones legales y contractuales relacionadas con la ejecución del Contrato.
El Cliente podrá ejercer los derechos de acceso, rectificación o supresión, limitación del tratamiento, portabilidad, así como oponerse al tratamiento, dirigiendo una comunicación por escrito al Responsable a la dirección especificada en el encabezamiento. Asimismo, el Cliente podrá presentar una reclamación ante la Agencia Española de Protección de Datos.
UTILCELL podrá realizar cambios en la política de protección de datos en cualquier momento, los cambios se publicarán en nuestra Web.
Los Productos de UTILCELL se venden a través de una red de distribuidores independientes, que pueden tener sus propias políticas de protección de datos.

9. Condiciones de uso de la Web

La información contenida en esta Web hace referencia a los Productos y a los servicios prestados por UTILCELL, así como otras informaciones relacionadas con su equipo de profesionales, etc. La información sobre nuestros Productos y servicios en modo alguno constituye una oferta vinculante. UTILCELL se reserva el derecho de modificar la información aquí contenida cuando lo estime conveniente y sin previo aviso.
Esta Web y toda la información, datos, software, servicios, texto, diseño, gráficos, clips de audio, clips de vídeo y otro material o contenido que se encuentre dentro, disponible a través de, o que usted vea, oiga o experimente de otro modo (colectivamente, el «Contenido«) pertenece a UTILCELL, su grupo, socios, colaboradores u otros terceros proveedores. Cualquier uso no autorizado o prohibido de cualquier Contenido puede exponerle a responsabilidad civil o penal, o ambas, en virtud de las leyes federales y estatales aplicables.
La Web puede contener enlaces de hipertexto hacia otras páginas que son completamente independientes de esta página web. UTILCELL no responderá o garantizará, en modo alguno, la exactitud, insuficiencia o autenticidad de la información suministrada por cualquier persona o entidad, física o jurídica, con o sin personalidad jurídica propia, a través de dichos enlaces de hipertexto.

10. Registro de cuentas

El acceso a determinadas áreas y funciones de esta Web requiere que el Cliente registre y abra una cuenta con nosotros. Para crear una cuenta, deberá completar el proceso de registro especificado proporcionado a UTICELL información completa, actual y precisa, tal y como se solicita en el formulario de registro en línea correspondiente. Es responsabilidad del Cliente mantener la integridad, actualidad y exactitud de sus datos de registro, a quien se imputará cualquier pérdida causada por no hacerlo. Al crear una cuenta, es posible que se le pida al Cliente que elija un nombre de usuario y una contraseña. Esta información es personal y no debe permitir que terceros utilicen sus datos de usuario en ninguna circunstancia.
El Cliente es responsable de mantener la confidencialidad de su contraseña y de la información de su cuenta, así como de todas y cada una de las actividades que se realicen con su cuenta. El Cliente se compromete a notificar inmediatamente a UTILCELL cualquier uso no autorizado de su cuenta. UTILCELL no se responsabiliza de ninguna pérdida en la que pueda incurrir como resultado de que otra persona utilice la contraseña o la información de su cuenta, con o sin consentimiento del Cliente.

11. Exclusión de responsabilidad por la Web

La responsabilidad en el uso de esta Web corresponde de forma única y exclusiva al Cliente. UTILCELL no se hace responsable, en ningún caso, de los daños y perjuicios de cualquier naturaleza que pudieran causarse por:
1) La no disponibilidad, mantenimiento y funcionamiento de la Web o de sus servicios o contenidos, ya que requiere de suministros y servicios de terceros.
2) Los errores y omisiones en la información publicada, así como la falta de utilidad, adecuación o validez de la Web o de sus servicios o contenidos para satisfacer necesidades, actividades o resultados concretos o expectativas de los Clientes. El acceso a nuestra Web no implica la obligación por parte de UTILCELL de controlar la ausencia de virus o cualquier otro elemento informático dañino. Corresponde al Cliente, en todo caso, la disponibilidad de herramientas adecuadas para la detección y desinfección de programas informáticos dañinos. UTILCELL no se responsabiliza de los daños producidos en los equipos informáticos de los Usuarios o de terceros durante el uso de la Web.

12. Comunicaciones

Las comunicaciones y notificaciones entre las Partes podrán realizarse a través del correo electrónico u otros medios de comunicación que permitan tener constancia de su recepción y serán remitidos a la atención de las personas que a estos efectos determinen las Partes. Cualquier modificación en los domicilios o personas a efectos de notificaciones deberá ser inmediatamente comunicada a la otra parte de acuerdo con lo establecido en la presente cláusula.

13. Cesión y subcontratación

El Cliente no podrá ceder sus derechos y obligaciones derivados del Contrato sin el previo consentimiento por escrito de UTILCELL. UTILCELL podrá ceder sus derechos y obligaciones derivados del Contrato a cualquiera sociedad perteneciente a su grupo (en los términos del artículo 42 del Código de Comercio) y podrá subcontratar con terceros los Productos y Servicios, todo ello sin el previo consentimiento por escrito del Cliente.

14. Ley y jurisdicción aplicable

El Contrato se rige por el Derecho español común. Las Partes acuerdan someter toda cuestión litigiosa derivada de, o relacionada con, el Contrato a los juzgados y tribunales de la ciudad de Madrid, con renuncia expresa a su fuero propio, si otro les correspondiere.

V. RESTRICCIONES DE VENTA Y SOPORTE DE PRODUCTOS

Siguiendo restricciones internacionales de comercio las compañías localizadas en los siguientes países no podrán recibir ventas ni soporte de los productos Utilcell desde nuestras oficinas o a través de nuestros distribuidores oficiales: Rusia, Bielorusia, Corea del Norte, Irán, Siria, Cuba, Región de Crimea.